Demander de verser le solde positif de votre carte sur votre compte bancaire

Si vous avez reçu une note de crédit sur votre carte de crédit, soit vous décidez d’y laisser le montant pour payer vos achats ultérieurs, soit vous pouvez demander de recevoir le montant du remboursement perçu sur votre compte bancaire. 

Veuillez noter que ce service n'est pas disponible pour tous les types de cartes de paiement.

Depuis votre carte prepaid 

Transférez vous-même le montant de votre carte sur votre compte bancaire.
Consultez l’app ou le site Internet de votre banque pour savoir comment faire.
Depuis votre carte de crédit Complétez le formulaire ci-après pour que nous versions le montant positif de votre carte sur le compte bancaire qui y est lié.
Attention ! Si vous avez effectué de nouvelles transactions, le montant total de ces nouvelles transactions sera déduit du montant positif que nous vous rembourserons. 

Référence client de la carte de crédit: Numéro figurant en haut à gauche de vos états de dépenses. 10 chiffres commençant par 6 ou 7. Exemple: 6123456789 ou 7123456789.

N° de compte bancaire: Veuillez introduire votre n° de compte bancaire au format IBAN (BE suivi directement de 14 chiffres sans espace - Exemple : BE00112233445566)

Le versement d'un solde positif n'est pas possible pour ce type de carte de paiement.