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Vérifiez dans votre application bancaire ou le site internet de votre banque les actions que vous pouvez entreprendre vous-même.

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• Commander un duplicata de votre carte.

• Commander un nouveau code secret. 

• Adapter votre limite de crédit.

• Modifier votre adresse.

• Bloquer votre carte en cas de perte, de vol ou de suspicion de fraude.
• +32 (0)78 170 170
• Disponible 24/7.
• Plus d’informations sur cardstop.be 

Veuillez trouver ci-dessous les formulaires de support vous permettant de : 

• Demander une copie de votre état des dépenses mensuel.

• Demander de verser le solde positif de votre carte sur votre compte bancaire.

• Demander un complément d’information sur un achat.

• Contester un achat. 

• Demander d’annuler un dossier de contestation en cours.

N'hésitez pas à consulter nos FAQ.

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